Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 05 août 2026
La présente Politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site Energic Animal sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :
GMG SAS
3930 Route de Campsas
31620 Fronton – France
E-mail : energicanimal@gmail.com
Pour toute question relative au traitement des données ou à la gestion de la marque Energic Animal, vous pouvez contacter :
Isabelle Mérit
2. Données collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations nécessaires à la livraison
- Informations de facturation
- Historique des commandes
- Messages envoyés via le formulaire de contact
- Données de navigation (cookies)
Aucune donnée sensible n'est volontairement collectée.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :
- traiter les commandes ;
- assurer la livraison des produits ;
- répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
- gérer le compte client ;
- assurer le service après-vente ;
- respecter les obligations légales et comptables ;
- améliorer le fonctionnement du site.
Les données ne sont jamais revendues à des tiers.
4. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
- l'exécution d'un contrat lors d'une commande ;
- le respect d'obligations légales ;
- votre consentement lorsque celui-ci est requis (cookies, newsletter, etc.) ;
- l'intérêt légitime d'Energic Animal pour améliorer la qualité de ses services.
5. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site, notamment :
- l'hébergeur du site ;
- les prestataires de paiement ;
- les transporteurs chargés de la livraison ;
- les prestataires techniques intervenant dans la maintenance du site.
Ces partenaires sont soumis à une obligation de confidentialité.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les données relatives aux commandes sont conservées conformément aux obligations comptables et fiscales en vigueur.
7. Sécurité
Energic Animal met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d'assurer la confidentialité, l'intégrité et la sécurité des données personnelles.
Malgré ces précautions, aucune transmission sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d'accès ;
- droit de rectification ;
- droit d'effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d'opposition ;
- droit à la portabilité de vos données.
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à :
9. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
10. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies destinés à mesurer l'audience ou à améliorer l'expérience utilisateur.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le bandeau de gestion des cookies.
11. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.
La version publiée sur le site est la seule applicable.